Retur og Ombytning

Hvordan returnerer jeg?

Alt hvad du skal vide om returnering og ombytning finder du her i vores returportal. Følg vejledningen trin for trin for at sende dine varer retur eller ombytte dem.

Hvornår får jeg pengene tilbage?

Hvis du har benyttet vores returportal, kan du bruge dit pakkenummer (det lange nummer under stregkoden) til at spore pakken hos GLS.

Fra den dag vi modtager din pakke, er der en behandlingstid på ca. 2 hverdage, før du modtager dine penge retur.

Reklamation

Hvordan reklamerer jeg over en vare?

Send en e-mail til os på cblfitness2020@gmail.com med følgende oplysninger:

  • Dit ordrenummer
  • Billeder af det, du ønsker at reklamere over

Vi bestræber os på at finde en løsning, som alle bliver tilfredse med.

Kommer udsolgte størrelser hjem igen?

Som udgangspunkt – ja! Hvis der er en størrelse du mangler eller som er udsolgt, er du velkommen til at kontakte os på cblfitness2020@gmail.com, så giver vi dig besked om, hvornår varen forventes tilbage på lager.